扬子晚报网3月28日讯（记者 郭一鹏） 购入小鹏X9看成家庭用车，本就为了通俗全家东说念主出行，可让广东车主陈先生没念念到的是，我方的孩子遭受到了伤害，在一次出行的时候，孩子在后排触碰文娱屏时，左手食指被屏幕支架严重夹伤，扫数指头尖端肉块和指甲被径直夹断，大夫告诉他，这根手指以前可能不会透彻归附。

据先容，陈先生是2024年购入这辆小鹏X9，本意是通俗全家东说念主出行，谁曾念念在2025年1月份，给我方年仅5岁的孩子带来了首要伤害。“其时咱们一家东说念主准备驾车出行，孩子上车后径直翻开后排文娱屏，恶果左手食指被伸缩支架夹住，扫数指头尖端肉块和指甲被径直夹断。”陈先生说，到病院就诊后，大夫说指头夹断的肉块不成能重新长归来，只会长回一层带疤痕的皮肤，归附不好的话还有可能要再次手术，将指头的指尖骨头截断一节，对小孩以青年计会形成不成展望的影响。

“我合计是X9的盘算颓势，莫得筹议到后排文娱屏的支架跟剪刀相似敏感。”陈先生说，支架闭合时就像剪刀咬合，但莫得任何防夹领导或缓冲盘算。“从1月份发生到于今，我和小鹏售后不拒却涉，让小鹏拿出一个抵偿决策并对车辆硬件进行改动，但小鹏一直响应说他们出不了抵偿决策，让我我方提念念法。”陈先生说，X9是许多家庭的遴荐，产物盘算颓势可能形成更大的安全隐患，抵偿仅仅一方面，更遑急的是幸免雷同的事情再发生。

3月27日，有博主针对这个事件也作念了一个测试，合计是后排屏幕转轴的位置把孩子手夹住了，并示意这个位置加多防夹功能很疼痛。这位博主还通过测试提醒，淌若失慎把手伸进转轴位置，唯有赶快点击屏幕就会让动掸的屏幕停驻来。关于这段视频，陈先生示意我方也看到了，可是他合计，孩子的手在被夹住的一忽儿，若何可能念念到去点击屏幕。

针对陈先生孩子的遇到，记者相干上了小鹏汽车官方客服，对方也挑升发邮件对该事件进行了评释。小鹏方面示意，他们高度关注2025年1月发生的儿童就怕受伤事件，事件发生后，第一时代修复专项小组跟进处理，遥远保执与家属的密切换取，并向客户家属提供温雅决策。同期，立即对产物伸开技艺排查，在原有安全机制基础高潮级完成了多项防夹功能升级。因筹议用户秘密，未便涌现过多换取细节，但将尽全力科罚用户使用体验问题。

与此同期，小鹏方面称，网传的产物“折叠屏莫得防夹功能”存在事实造作。骨子上，在1月22日，小鹏X9的5.5.0的OTA版块，就已完成多项防夹功能的升级，包括裁汰最小防夹力、优化夹手回弹机制，以及新增开合时息屏、触屏即停屏幕默契等功能，尽可能裁汰儿童夹感冒险。

28日下昼发稿时，记者也从陈先生方面了解到，当前他提议了两套决策，正在和小鹏方面协商处理。一是小鹏汽车承担发生的手术费、入院费、养分费等等，对硬件升级，再补偿10万元；二是原价把这辆X9收回，同期补偿10万元。“说真话，我当前对这辆车齐有了热诚暗影，后排屏幕自从发生夹手的就怕后就再也没使用过。”陈先生说。

校对 陶善工开云体育